Termini di Servizio

Versione 2.1 — Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026

1. Accettazione dei termini

Utilizzando l'applicazione mobile o web di WO Athletics ("WO", "Servizio") dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio nonché la Privacy Policy e la Cookie Policy.

2. Descrizione del servizio

WO Athletics è una piattaforma di fitness coaching che connette atleti e personal trainer, con creazione di piani di allenamento (anche generati con AI), monitoraggio sessioni, chat integrata, vendita pacchetti, e funzione opzionale Check fisico.

Il Servizio non costituisce parere medico né sostituisce la consulenza di professionisti sanitari.

Ruolo di WO nei rapporti PT–atleta: il contratto di coaching e di prestazione dei servizi di allenamento è concluso direttamente tra il personal trainer e l'atleta. WO agisce esclusivamente come intermediario tecnico e non è parte del contratto tra PT e atleta, non eroga prestazioni di coaching e non assume obbligazioni relative alla qualità o esecuzione delle prestazioni del PT.

3. Account utente

Per usare WO devi creare un account fornendo informazioni veritiere. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali. WO può sospendere o eliminare account che forniscano informazioni false, violino i Termini, o abusino del sistema antifrode.

4. Età minima

L'uso del Servizio è riservato a utenti di età ≥ 16 anni. La funzione Check fisico richiede età ≥ 18 anni e consenso esplicito (v. Privacy Policy).

5. Abbonamenti, pagamenti e rimborsi

5.1 Tipologie

• Atleta: abbonamento mensile via Stripe (web) o Apple/Google IAP (mobile)
• Personal Trainer: abbonamento mensile via Stripe
• Pacchetti di sessioni (atleta da PT): Stripe Connect
• Contenuti one-shot (es. piano AI, scansione Bodygram): Apple/Google IAP

I prezzi correnti sono indicati in App e su woathletics.com, comprensivi di IVA italiana ove applicabile.

5.2 Rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima. Disdetta tramite impostazioni dello store di acquisto o sezione "Abbonamenti" dell'App.

5.3 Diritto di recesso (consumatori UE)

I consumatori UE hanno diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto (D.Lgs. 206/2005). Eccezione: ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale (es. piano AI generato e scaricato) non è soggetta al recesso se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto di recesso, salvo difetti.

Per esercitare il recesso scrivi a support@woathletics.com.

5.4 Politiche di rimborso

• App Store / Play Store: rimborsi soggetti alle politiche del rispettivo store, da richiedere ad Apple o Google direttamente
• Stripe (web): rimborsi valutati caso per caso entro 14 giorni dall'acquisto, scrivendo a support@woathletics.com
• Pacchetti di sessioni: rimborsabili pro-quota per sessioni non consumate fino a 14 giorni dall'acquisto
• Nessun rimborso per abuso del Servizio o violazione dei Termini

6. Contenuti generati dall'utente

Sei responsabile dei contenuti che pubblichi (foto profilo, post, foto Check fisico, messaggi, recensioni). Non è consentito pubblicare contenuti illegali, diffamatori, offensivi, discriminatori, pornografici, o che violino diritti di terzi.

L'App mette a disposizione strumenti in-app di segnalazione dei contenuti e di blocco degli utenti. I contenuti segnalati vengono esaminati entro 24 ore; quelli che violano i presenti Termini vengono rimossi e gli account responsabili possono essere sospesi.

WO può rimuovere contenuti che violino questi principi e sospendere gli account responsabili. Concedendoci i tuoi contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile (limitata alla durata del tuo account) per utilizzarli all'interno del Servizio. I tuoi contenuti restano di tua proprietà.

7. Proprietà intellettuale

Software, design, marchio e ogni componente del Servizio sono di proprietà esclusiva di Federico Miccoli, salvo le porzioni open-source riportate in App. I piani di allenamento creati dai PT restano di proprietà del rispettivo trainer; concedono all'atleta una licenza d'uso personale.

8. Funzione Check fisico — clausole specifiche

L'attivazione richiede:

• Età ≥ 18 anni
• Consenso esplicito separato (Art. 9 GDPR)
• Accettazione del trattamento di categorie particolari di dati

L'utente può sospendere l'invio delle foto, revocare il consenso (cancellazione entro 30 giorni), o esportare le proprie foto prima della cancellazione. Le foto sono visibili solo all'atleta e al PT associato. Ogni accesso registrato in audit log.

9. AI di generazione del piano di allenamento

Il piano AI è prodotto sui parametri forniti dall'utente. Non è parere medico e non sostituisce la consulenza del personal trainer. Prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, in particolare in caso di patologie pregresse o gravidanza, consulta un medico.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, WO non è responsabile per:

• Infortuni o danni alla salute derivanti dall'esecuzione di esercizi proposti
• Decisioni dell'utente basate su piani AI o suggeriti dai PT
• Interruzioni temporanee per manutenzione, guasti, forza maggiore
• Perdita di dati per malfunzionamenti di terzi (Apple, Google, Stripe, Cloudflare, Railway, Neon)
• Comportamenti dei PT presenti sulla piattaforma — WO è intermediazione tecnologica
• Contenuti pubblicati da altri utenti

In nessun caso la responsabilità complessiva supererà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. I limiti non si applicano in caso di dolo, colpa grave del Titolare, o danni alla persona qualificati come non limitabili dalla legge.

11. Personal trainer — obblighi specifici

Se utilizzi WO come PT, dichiari e garantisci di:

• Possedere le qualifiche necessarie per esercitare l'attività di PT secondo la legge italiana
• Disporre di certificato medico valido ove richiesto
• Avere copertura assicurativa professionale adeguata
• Pagare l'abbonamento mensile per accedere alle funzioni avanzate
• Rispettare il regolamento Stripe Connect per ricevere pagamenti

WO può richiedere documenti probatori e sospendere l'account in caso di mancata conformità. La vendita di pacchetti è inoltre subordinata all'accettazione dei Termini di Vendita per Personal Trainer.

12. Sospensione e cessazione

Il rapporto è a tempo indeterminato. Risolvibile:

• Dall'utente: in qualsiasi momento, eliminando l'account dalle Impostazioni o scrivendo a support@woathletics.com. Cancellazione tecnica entro 30 giorni.
• Da WO: con preavviso 30 giorni in caso di chiusura del servizio, o senza preavviso in caso di violazione grave

In caso di cessazione, gli abbonamenti attivi proseguono fino alla scadenza salvo richiesta di rimborso pro-quota motivata.

13. Modifiche

WO può modificare questi Termini. Modifiche sostanziali comunicate via e-mail o tramite l'App con preavviso di almeno 30 giorni. La continuazione dell'uso costituisce accettazione; in caso contrario puoi recedere senza oneri.

14. Legge applicabile e foro competente

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Taranto, salvo facoltà del consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza (Art. 66-bis Codice del Consumo).

15. Risoluzione alternativa controversie (consumatori UE)

I consumatori UE possono accedere alla piattaforma ODR della Commissione UE.

16. Disposizioni finali

• Se una clausola risulta invalida, le restanti rimangono valide
• L'eventuale tolleranza non costituisce rinuncia ai diritti
• I Termini, la Privacy Policy e la Cookie Policy costituiscono l'intero accordo

17. Contatti

Titolare: Federico Miccoli
E-mail supporto: support@woathletics.com
E-mail privacy: privacy@woathletics.com
Sito web: woathletics.com